Marketing de contenidos: el caso de Aetna en USA
Los especialistas en marketing reconocen cómo el marketing de contenidos puede ser clave para sus esfuerzos. Casi el 80% de los profesionales de marketing en todo el mundo dijeron que esperan que las campañas basadas en contenido crezcan en los próximos dos años, según una encuesta de octubre de 2019 de World Media Group.
Aetna, el proveedor de seguros de salud con sede en Connecticut adquirido por CVS Health en 2018, tiene una estrategia de marketing de contenido tanto para sus clientes de empresa a consumidor (B2C) como de empresa a empresa (B2B).
En el ámbito B2C, además de la presencia en redes sociales, proporcionan a su usuarios centros digitales con una larga lista de recursos sobre diferentes patologías. Por ejemploo, como prepararse para una prueba médica, qué preguntar a doctor, experiencias de otros pacientes, etc.
En el área B2B, su estrategia de contenidos consiste en dar información de apoyo a los comerciales. También manda regularmente información a sus patrocinadores.
Fuente: emarketer
